分类：中科院笔记

导致友谊结束的因素：恋爱竞争、无礼行为、背叛信任
美国心理学协会（APA）
当代心理学七种观点：心里动力学、行为主义、人本主义、认知、生物学、进化论、社会文化
国际心理科学联合会（IUPS）
PQ4R:预习、问题、阅读、思考、重述、复习
心理科学协会（APS）
双盲控制：实验助手和参与者都不知情
斯坦福羞怯调查
贝姆性别角色问卷
明尼苏达多项人格测验
斯坦福-比奈智力测验
标准差
从双亲那里遗传下来称为基因型；外在表现和行为模式称为表型
神经元：发放，兴奋性输入；不发放，抑制性输入
乙酰胆碱退化 阿尔兹海默症
GABA退化 焦虑（苯二氮杂卓治疗）或抑郁
谷氨酸紊乱 精神分裂症
用于治疗精神分裂症的高剂量药物，会引起帕金森症症状
内啡肽 控制愉悦和痛苦（进入天堂的钥匙）
重复经颅磁刺激（rTMS）
脑电图（EEG）
计算机断层扫描技术（CT）
正电子发射断层扫描术（PET）
磁共振成像（MRI）
中枢神经系统（CNS）
外周神经系统（PNS）
海马体（记忆获得）
杏仁核（情绪控制和情绪记忆）
布洛卡区 语言障碍
胼胝体连接左右大脑
色盲是和X染色体上的基因有关的伴性遗传缺陷
嗅球 大脑额叶下方
丧失前庭觉 晕动现象
动觉 运动过程中身体协调
当看到相同的物体 越小的物体越远
庞佐错觉 越远的线条越短
知觉模糊 两种可能性中变换
躯体活动 非意识过程
前意识记忆 注意后才到达意识的记忆
鸡尾酒会现象：喧闹的房间容易注意自己的名字
无意识：无法用意识解释行为
意识的三种方式：限制察觉和注意的范围；选择性存储；停止下来查找替代方案和想象可能结果
褪黑素 克服时差
REM 快速眼动睡眠
冥想 获得幸福感 减少神经元损伤
大麻 产生饥饿感
阴性惩罚 阳性惩罚
强化程序表
打孩子的家庭大多数也存在婚姻冲突
味觉-厌恶学习机制
工作记忆 用一生学习的记忆
情景记忆 亲自体验过的事件
首因效应 对开头的记性好
近因效应 对最后几个记忆也好
精细复述 注意力集中在前面的人
信念偏见效应 人们期待把那些认为可信的信念认为正确的
可得性启发式 你让你的判断基于记忆中易于使用的信息
代表性启发式 基于特征
锚定启发式 对可能值作出判断
韦克斯勒智力量表
智力三因素：分析 创造 实践
基因越相似 其IQ值越接近
IQ值与社会地位有关
言语能力（晶体智力）
快速学习能力（液体智力）
埃里克森认为成年期任务是亲密感和繁殖感
弗洛伊德认为是爱和工作
马斯洛认为是爱和归属感
道德的关注范围：自主性、共同体、神德
成功老化：充分利用现有资源，尽量减小衰老导致的正常丧失所产生的影响
动机的因素：内部 驱力、本能、历史学习
bmi 体重除以身高的平方
性反应周期：兴奋期、平台期、高潮期、消退期
行为结果原因与归因：内部 外部 稳定 不稳定
公平理论：激励维持公平关系
期望理论：假定努力有结果
创伤后应激障碍PTSD
五因素模型：外倾性、宜人性、尽责性、神经质、开放性
精神决定论：心理和行为反应由早期经验决定
无条件积极关注：儿童成长中十分重要
NEO人格量表
投射测验：绘画 看云 墨迹图
主题统觉测验
DSM精神疾病的诊断和统计手册
边缘型人格障碍：人际关系紧张且不稳定
反社会型人格障碍：持续不遵守法律
社会学习疗法：榜样模仿 社交技能训练
基本归因错误
自我服务偏差
期望与自我实现预言

压力对人体有害
阿尔兹海默病变部位海马体
压力过大会造成海马体萎缩
压力导致合成代谢降低
生殖系统被抑制——男性：睾酮浓度降低；女性：雌二醇水平降低
健康的个体：发展、梦想、活力、责任
推荐书：《资本论》、《科学管理原理》、《内向的力量》
霍桑效应：被关注，更努力
职工是“社会人”，不是“机器人”
压抑的环境会限制潜能
双因素模型：保健因素、激励因素
压力三层含义：外部刺激、心理状态、生理反应
抑郁患者：早晚皮质醇水平高
慢性疲劳：早晚皮质醇都很低，应激条件下没多大变化
心率变异率：变化大，心率不齐，压力大
压力水平与工作效率高低呈正态分布
工作应激源的分类：积极/消极；主/客观性；发生的急慢；个体感受
工作应激源的内容：社会环境、行业环境、物理环境；新技术和知识发展的要求
跨时区飞行工作人员容易海马体萎缩
工作任务要求：工作意义、价值感和兴趣；职业发展；工作自主性和多样性；工作负担
组织因素：人际关系要求、组织结构、组织领导作风、组织变革
个人因素：人格特点、个人认知、工作经验和能力、家庭婚姻状况、经济状况、健康状况
个性与压力心理测验的维度：自尊、行为灵活度、性格内/外向、价值观内在/外在导向、是否容易紧张、回避冒险/喜欢冒险
A型性格：认真（容易引发心血管疾病）；B型性格：随意
大五人格：神经质、严谨性、直人性、开放性、外向性
要求自己完美就是和自己过不去，要求别人完美就是和别人过不去
认知偏差（幸存者偏差）：在一线大城市觉得自己很穷；总是看到别人的好
我国月均收入少于1000的有6亿人
马云：月收入在30000左右最幸福
个人环境匹配模型——角色模糊：职责不明确；角色冲突：两个互不相容的要求
焦虑状态-特质理论（STP模型）
杭州杀妻案：反社会人格暗黑三联症
边缘性人格障碍和精神分裂症表现类似
多巴胺：爱的感觉；内啡肽：自产生镇痛；五羟色胺：幸福的感觉
情绪耗竭：精力丧失
人格解体：工作冷淡
ICU：每天都会有人去世
抑郁表现为情绪低落、兴趣减低、做事缺乏主动性、自责、饮食睡眠差、严重的有自杀倾向

个体差异取决于先天特征
中国人平均智商105
大脑皮层越厚智力水平越低
皮层突触联系越紧密反应越快
身体健康与名、利的选择
发散性思维：增加、减少、放大、缩小
中国有600万智商在130以上的儿童
至少不要让天才变成坏人
高智商离婚率、早婚率、失业率低
公立学校：保障性教育；民办学校：差异化教育
西藏人对书有敬畏之心
科学没有国界，科学家有国籍
少部分人机器人的管理者，大部分人机器人的享受者和消费者
提高创造力最好的办法是改变环境条件而不是让人的想法更有创意
给孩子足够的心理空间
大脑可塑性是指由新体验引起的神经元、神经网络组织及其功能的改变
法国3岁即可上学
儿童在6个月以前是通用语言学习者
在某一领域成为master需要一万小时
对外国人来说中文最难的是声调
高创造力的人更容易患精神疾病
高成就的取得与智力有关
家庭环境与创造性态度和创造性思维有关
当一个人在成长中父母要求太严（消极反馈）会使人失去信心
自然班：电脑配位；教学班：学业成绩
超常教育：因材施教、分层教学
陶行知：生活即是教育
人均GDP越高，相对诺奖获得者越多
有利于创新的环境：国家层面、组织层面、个体层面
创造力发展：动力系统、支持系统、资源系统
什么样的环境造就什么样的人物
帮助他不如相信他
天才，也许不可以培养，但一定可以扼杀

组织管理
领导力：提出其他或新的管理方案
导师制：本部门、校友、同乡等
招聘方案：集中招聘与中途招聘
激励方法：夸奖、教授、闲聊、目标化、试错法、自律
人事流程：录用、分配、报酬、升职、培训、离职

逻辑思维
是非流程图:yes/no
甘特图：执行计划
创新：头脑风暴、问题清单（奔驰法）、九宫格（曼陀罗思考法）
水平思考：质疑前提、探索性提问、改变视点、尝试奇特的组合法、采用电子并加以运用，继而改良、改变规则、增加点子的量、尝试后作评价、欢迎失败、运用团队力量

市场营销
STP：S（细分）、T（目标）、P（定位）
4P理论：产品、定价、销路、推广

经营战略
网络经济:免费、平台、整合
人才战略：跨越工种、精简管理、尊重员工
工作评价：居高临下->结算薪酬->人才晋升->环境福利->劳动价值->

管理会计
三大报表：PL（利润表）、BS（资产负债表）、CFS（现金流量表）
财务KPI：综合力、收益性、效率性、安全性、成长性
马斯洛需求层次：生理、安全、社交、尊重、价值

金融学
PV（现值）
NPV（净现值）
贴现：现金的时间价值（时间越短贴现率越低，时间越长贴现率越高）
无风险收益率（如，定期存款）
市场风险溢价（如，不固定利率）
IRR（内部收益率）
ROE(每股收益)
ROA（商业本身收益）
ROI（资产收益）